Услуга студии «Форма кода»

Интеграции и CRM

Соединяем сайт с рабочими процессами, чтобы обращения и данные не терялись.

Что решает эта услуга

Начинаем со схемы: откуда приходят данные, где они должны оказаться и кто с ними работает. Не добавляем интеграции ради количества — выбираем то, что помогает конкретному процессу.

Что входит в работу

Карта систем и потоков данных
Проектирование обмена и обработки ошибок
Подключение согласованных API и CRM
Проверка сценариев и документация

Результат, которым можно пользоваться

Передаём согласованные материалы, доступы и инструкцию. Состав результата определяется задачей: заранее фиксируем, какие страницы, функции и настройки входят в проект.

Когда эта услуга подходит

Для компаний, где обращения приходится переносить вручную или заявки теряются между сайтом и рабочими сервисами. Начинаем с конкретного процесса и источников данных.

Что прорабатываем

Описываем поля и статусы, проверяем API нужных систем, настраиваем передачу данных и обработку ошибок. Тестируем повторные отправки, уведомления и доступы.

Что вы получаете

Согласованная интеграция, проверенные сценарии обмена и описание настроек. Лицензии внешних сервисов, ограничения API и сложность старой системы учитываем при оценке.

Как определяются сроки и стоимость

Обсуждаем структуру, функции, готовность материалов и необходимые интеграции. После этого фиксируем состав работ и этапы. До начала проекта вы понимаете, какой результат входит в оценку и какие задачи можно перенести на следующий этап.

Что подготовить к первой встрече

Коротко опишите продукт, аудиторию и задачу. Если есть текущий сайт, фирменный стиль, примеры или техническое задание — пришлите их. Когда материалов пока нет, поможем определить, с чего начать.

Двигаемся по понятному плану.

Знакомимся с задачей

Обсуждаем продукт, аудиторию и ожидания. Собираем ориентиры и фиксируем состав работ.

Проектируем и рисуем

Продумываем структуру и сценарии, создаём индивидуальный дизайн ключевых экранов.

Собираем и проверяем

Разрабатываем страницы и функции, подключаем управление контентом, проверяем адаптив.

Запускаем и развиваем

Переносим сайт на рабочий домен, проверяем основные сценарии и передаём управление.

Частые вопросы

Что нужно для старта?

Расскажите о задаче и текущем состоянии проекта. Если есть сайт, материалы или примеры — они помогут быстрее определить объём. Подробное ТЗ заранее не обязательно.

Как оценивается эта работа?

Для услуги «Интеграции и CRM» оцениваем состав этапов, количество страниц и сценариев, сложность функций и готовность материалов. Итоговый объём согласуем до начала.

Можно ли подключить услугу к действующему сайту?

Да. Сначала посмотрим текущую систему управления и код, оценим ограничения и предложим подходящий формат доработки.